Вторник, 31 Март 2020
05
окт
 

За година и половина

Разглеждат 200 сигнала за починали пациенти в болници

Сряда, 05 Октомври 2016 | 15:08:25 Полина Тодорова


Изпълнителна агенция „Медицински одит“ разглежда близо 200 жалби, свързани с летален изход в лечебни з

Изпълнителна агенция „Медицински одит“ разглежда близо 200 жалби, свързани с летален изход в лечебни заведения. Това стана ясно от презентация на адвоката по медицинско право Мария Шаркова, представена на здравен форум вчера. Тя цитира данни, според които за периода от началото на 2015 г. до средата на 2016 г. в ИАМО са постъпили 199 жалби, свързани с летален изход.

Сред установените нарушения във връзка с подадените сигнали са пропуски в наблюдението на пациента в динамика, лоша организацията на диагностично-лечебния процес, нарушения на правото на информация, което е пряко свързано с комуникацията лекар – пациент.

Именно влошената комуникация в лечебните заведения е една от главните причини и за неудовлетвореността на пациентите като цяло, отбеляза адв. Шаркова. Тя цитира изследване на международната организация Joint Commission International, според което за периода 1995-2005 г. лошата комуникация е посочена за главната причина, довела до неблагоприятни събития в лечебни заведения. За България подобно проучване все още не е правено, но е факт, че голямата част от проблемите в болниците са породени именно от недобра комуникация и конфликти, изтъкна адв. Шаркова.

Според данни на Агенция „Медицински одит“ над 50% от жалбите срещу лечебни заведения през 2015 година са били свързани именно с неудовлетвореност от оказаните грижи. 32% от установените нарушения са свързани с допуснати слабости в организацията и управлението на лечебния процес. Сред тези нарушения се включват и липса на комуникация или недобра такава между различните звена в болниците.

Конфликтите в лечебните заведения биха могли да бъдат решавани много по-успешно и бързо чрез съдействието на т. нар. болничен омбудсман, смята адвокат Шаркова. Редица болници в САЩ, както и в Европа вече разчитат на съдействието на болничния медиатор, стана ясно от представена от нея презентация. Подобна фигура в екипа на една болница би могла да съдейства активно не само за разрешаването на кризисни ситуации, подобряване на цялостната атмосфера на работа в лечебното заведение, но и за възстановяване на доверието лекар - пациент, коментира тя.



Коментари по темата

Правила на форума за коментари
HgWN


Всичко за коронавируса
За героите в бялo
Още новини
Министър Ананиев отмени носенето на маски до постигане на консенсус в обществото
31.03.2020 12:36:18

Министър Ананиев отмени носенето на маски до постигане на консенсус в обществото

Министър Ананиев отмени носенето на маски до постигане на консенсус в обществото. Ще бъдат купени ...

Български лекар във Франция: При нас е като на война!
31.03.2020 12:28:58

Български лекар във Франция: При нас е като на война!

80 % от леглата в една от болниците в Сарегман, Франция са заети от заразени с COVID-19. Това раз ...




Актуална тема
Доброто може да бъде заразно – не като вируса, по-силно от него
16.03.2020 15:50:55 Невена Попова

Доброто може да бъде заразно – не като вируса, по-силно от него

Тези дни злото ни връхлетя изведнъж и парализира сетивата на всички и на всеки. Стрелките на часо ...

Лъжичките катран в меда или упреците, когато е спасен човешки живот
10.08.2019 10:14:58 Надежда Ненова

Лъжичките катран в меда или упреците, когато е спасен човешки живот

В края на миналия месец лекари от две болници спасиха живота на свой колега, получил масивна бело ...

Кръглата маса и моделът „Ананиев“ (Обзор)
16.07.2019 17:33:30 Надежда Ненова

Кръглата маса и моделът „Ананиев“ (Обзор)

Повече здравни фондове ще разпределят парите, с които в момента борави НЗОК. Запазва се и доплаща ...

Безвъзмездното кръводаряване - възможно ли е наистина у нас?
22.01.2019 10:18:42 Надежда Ненова

Безвъзмездното кръводаряване - възможно ли е наистина у нас?

„Имате ли нужда от кръв?“ и „Предлагам изгодно!“ Това са два въпроса, кои ...