45-годишен мъж почина преди дни заради фатално забавяне на линейка, дължащо се на объркан адрес. Първоначалната версия както на Спешна помощ, така и на МЗ беше, че грешката е била в системата на тел. 112, откъдето е подаден грешен адрес. Документ от Спешна помощ обаче сочи, че приетият от ЦСМП адрес е поправян няколко пъти и грешката всъщност е на столичния център.
Сигналът в ЦСМП е приет от медицинския фелдшер Снежана Гацовска. „В момента на приемане на адреса написах улицата и номера, като написах 17, а жената в същия момент казваше 14. В същия момент преправих двете цифри, удебелих ги, за да се вижда, че е номер 14. Това стана в рамките на минутка. И предадох адреса на колегите, които след това го дават на екипа“, разказа тя пред Нова телевизия, като уточни, че в момента на предаването на адреса е посочила на колегата си, че става въпрос за номер 14.
Адресът е приет от старшия медицински специалист Янко Иванов, който обаче не успя да обясни къде точно е станало объркването при четирите нива на предаване и приемане на сигнал от Спешна помощ. „Още уточняваме“, каза той.
„Грешката на първо място е в нашия център“, категоричен бе директорът на ЦСМП – София д-р Георги Гелев. Той също каза, че изясняването на случая продължава и допълни, че окончателна яснота ще има в неделя, когато цялата смяна, приела сигнала, е на работа. „При всички положения до този момент според мен грешката е в диспечерната, а не в приемането на самия екип. Но нека изчакаме неделята“, коментира той и увери, че тогава ще има пълна яснота кой точно е виновен за случилото се.
В коментар на забавяния на сигнали по принцип д-р Гелев информира, че преди няколко години е правен експеримент, който да установи какво е забавянето при предаване на сигнал по цялата верига – от тел. 112 до получаване на адреса в диспечерната на ЦСМП. Експериментът установил, че забавянето е 7 минути. „Прекалено дълго време е“, призна д-р Гелев и посочи, че при съществуването на тел. 150 това забавяне е било около 3 минути. „Три и седем минути на практика не са много, когато няма никаква спешност. Когато обаче е спешно, тези минути са равни на часове“, подчерта той. Според него проблемът е технически, но решението не може да дойде от Спешна помощ, тъй като там работят лекари. Д-р Гелев обаче отбеляза, че има проведени разговори между МЗ и МВР и изрази надежда, че скоро проблемът ще бъде решен.
