Четвъртък, 19 Юли 2018
26
юли
5
 

ВМА провежда курсове за общуване с агресивни пациенти

Сряда, 26 Юли 2017 | 10:16:17


Теоретични модули, споделяне на личен опит и ролеви игри – това са само част от етапите в Курса по комуникативни умения, през който преминават служителите на Военномедицинска академия, като целта е освен фокусиране върху добрата грижа и отношение към пациента, и подобряване на работния климат.

С оглед осигуряване на висококачествено здравеопазване, през 2016 г. ръководството на болницата включи в цялостната си програма провеждането на подобно обучение, в резултат на което всички спешни и приемно-консултативни звена преминаха специална подготовка по отношение на комуникацията с агресивни пациенти, съобщават от болницата.

Освен защита посредством изградената охранителна система, идеята на ръководството е медицинските специалисти да са подготвени и да могат да се защитят и от вербалната агресия, на която често биват подложени от пациенти или техни близки.

В изпълнение на плана, на определен период от време се организират тренинги, водени от Велислава Донкина, психолог от Центъра по психично здраве и превенция към ВМА, на които се дискутират елементи и модели на конфликтно поведение, причини за агресията на един човек и как трябва да се реагира в такива ситуации.

За 2017 г. курсът е насрочен за средата на месец септември.

Паралелно с тези модули, от 2014 г. във ВМА и за първи път в България се организират т.нар. балинт групи, които  помагат на лекарите в създаването на доверена терапевтична връзка между тях и пациентите, която има съществено значение при диагностицирането и провеждането на самото лечение. Целта на работата на тези групи е да се подпомогнат  медиците да бъдат чувствителни към психологичните аспекти на проблемите на пациентите, както и да си дават сметка за трудностите, които самите те срещат с тях.

Този тип работа и опит е част от практиката във всички големи болници в Европа и САЩ, както и от обучението по медицина навсякъде по света. Следвайки добрия пример, Центърът за психично здраве и превенция към ВМА създаде за медицинския персонал от всички клиники на болницата отворена Балинтова група, информират още от болницата.



Коментари по темата

Правила на форума за коментари
45Mu

спрете 27.07.2017 02:00:35

Агресивните пациенти и близки трябва да общуват с полицията и затворите.МЗ да спре тези безумия,съдебната система да заработи най после.Преди години нямаше курсове за тероризъм и агресивни роми,защото всички знаехме че ако посегнеш на екип заминаваш в милицията където ще ти сучпят кокалите от бой и ще лежиш в затвора

бравос 27.07.2017 01:21:10

Съюзcj на командосите ще ни учи на самоотбрана , съюза на психолозите ще ни обучат да работим с агресивни пациенти ! А то сигурно щото паник бутоните и видеокамерите се отлагат ,докато министърcj постигне финансовия резултат с фирмата за поoдръжка на комуникационната система на ЦСМП.

Патриотично настроен лекар 26.07.2017 10:45:37

Искам да изкажа своята безмерна благодарност, че в най-скоро време местоработата ми ще бъде оборудвана с най-съвременен, ефективен, качествен, направо по последен писък на световните изисквания и стандарти, ПАНИК БУТОН и ЗАЩИТАВАЩО ПЕРСОНАЛА видеонаблюдение. Тази нова придобивка, както и безплатната възможност за обучителни курсове по самозащита в работна среда, дадена на мен и колегите, определено ме карат да загърбя всякакви планове за търсене на работа в чужбина! Очаквам следващите лични, професионални, синдикални "бонуси" за практикуващите тази велика Професия, под формата на "безплатни" бронежилетки (кавичките ги слагам, защото и те ще излязат на практика от джоба на персонала), бронирани стъкла на вратите на спешните отделения, безплатни курсове за комуникация (разбирай - "полягане" пред агресивните "пациенти") и персонална служебна радиостанция, на която директно да заявяваме агресията срещу нас и да описваме потрошените си носове, охлузени ръце и изгорена, стъпквана ежедневно, озлочестена ДУША!

Истината 26.07.2017 10:41:28

А агресивните пациенти знаят ли за курсовете?

Гост 26.07.2017 11:20:22

Ако курсовете бяха по айкидо, крав мага или нещо подобно, щяха бързо да научат


Още новини
Промени в лекарствената политика и лечението в чужбина иска д-р Дечев (обновена)
18.07.2018 17:24:03 Надежда Ненова

Промени в лекарствената политика и лечението в чужбина иска д-р Дечев (обновена)

Промени в работата на НЗОК ще предложи д-р Дечо Дечев след избирането си за управител на фонда. Т ...

УМБАЛ „Св. Марина“ – Варна отбеляза патронния си празник
18.07.2018 16:23:45

УМБАЛ „Св. Марина“ – Варна отбеляза патронния си празник

С литургия за здраве и благополучие, отслужена от Варненския и Великопреславски митрополит Йоан, ...




Актуална тема
Лимитите продължават да задушват системата, докато НЗОК се задъхва от лекарства
20.04.2018 17:32:03 Полина Тодорова

Лимитите продължават да задушват системата, докато НЗОК се задъхва от лекарства

Националният рамков договор вече е факт. Въпреки заявката за по-добрите условия, в които ще работ ...

Липсващите медицински специалисти у нас оскъпяват достъпа до здравни грижи
07.04.2018 14:19:32 Надежда Ненова

Липсващите медицински специалисти у нас оскъпяват достъпа до здравни грижи

Два големи проблема се очертават пред България в контекста на универсалното здравно покритие. Тов ...

Законът за бюджета на НЗОК или законът на скандала
19.12.2017 16:11:09 Ирина Пекарева

Законът за бюджета на НЗОК или законът на скандала

Законът за бюджета на НЗОК за 2018 г. вече е неоспорим юридически факт. ...

Дошъл ли е моментът за създаване на нови съсловни организации?
13.11.2017 14:15:45 Полина Тодорова

Дошъл ли е моментът за създаване на нови съсловни организации?

От години представители на различни здравни професии настояват за свои законово представени и рег ...